Desde que comenzamos nuestra andadura en el año 1992, en Aquateam Balear siempre hemos tenido muy clara la importancia del mantenimiento de los equipos a la hora de su correcto funcionamiento. Aunque trabajamos con equipos de última generación de las mejores marcas, en todos los equipos es necesario cambiar consumibles, y ningún sistema está libre de averías. Una de nuestras prioridades es la tranquilidad de nuestros clientes, por eso hemos diseñado nuestro mantenimiento Premium, un servicio totalmente adaptado a las necesidades de cada cliente.
¿En qué consiste el mantenimiento Premium?
Es un servicio de mantenimiento en el que, por una pequeña cuota mensual, los clientes tienen las visitas preventivas necesarias y están muy cubiertos ante cualquier avería. Ya que trabajamos con las mejores marcas, nuestro compromiso es que cada equipo que instalamos tenga una gran durabilidad. Por eso, nuestro servicio de mantenimiento Premium se puede contratar durante toda la vida útil del equipo. Incluye:
- Estudio previo para evaluar el mantenimiento de cada equipo. La experiencia nos dice cuál es el mantenimiento óptimo para cada máquina. Por norma general, los equipos domésticos necesitan de una revisión general cada 6 meses, en el caso de los equipos industriales es cada 3 meses, y para aquellos equipos de gran tamaño, las revisiones se hacen cada mes.
- Visitas preventivas. En las visitas preventivas, se controlan valores paramétricos del agua, como la entrada, la salida, o la calidad, se analizan los TDS (la concentración total de los sólidos disueltos en el agua), la dureza, y se cambian los elementos filtrantes necesarios. Además, se comprueba que la máquina siempre esté en óptimo funcionamiento.
- Averías: Como sabemos que las averías son posibles, queremos que nuestro cliente tenga tranquilidad y seguridad. Por eso, en el caso de una avería, se incluyen 365 días de servicio técnico, y atención en 24 horas para emergencias, con desplazamiento y mano de obra incluida en las visitas correctivas. Los técnicos suelen llevar los instrumentos necesarios para que la reparación se haga en el mismo momento siempre que sea posible. El cliente solo paga el repuesto.
- Para cualquier equipo: Sabemos que estos sistemas de tratamiento de agua no solo son instalados por empresas específicas, las empresas de fontanería o fontaneros autónomos también pueden hacerlo. Sin embargo, estas empresas no suelen tener soporte de servicio técnico. Nosotros ofrecemos nuestro servicio de mantenimiento premium a todos, incluso a las personas que no han instalado su equipo con nosotros.
- Servicio multimarca. Podemos realizar el mantenimiento de descalcificadores Kinético, Robosoft, Autotrol, Fleck, Clack, Cillit, Culligan, ATH, Ionfilter, BBAgua, Hidrowater o Corsa, entre otras. También hacemos el mantenimiento de osmosis Kinético, Cillit, Culligan, ATH, Ionfilter, BBAgua, Genius o Corsa, entre otras marcas.
¿Porqué contratar un servicio de mantenimiento de descalcificadores o un servicio de mantenimiento de ósmosis?
Por la comodidad y la seguridad de que tu equipo funciona correctamente, y despreocuparse.
- En el caso de los equipos domésticos, si se realiza un correcto mantenimiento, no solo se alargará la vida de los equipos, sino que tendrás la certeza de saber que bebes agua segura. Si el equipo se deteriora poco a poco, el sabor del agua irá cambiando pero no se notará.
- En el caso de los equipos industriales, a pesar de que en las empresas grandes habitualmente hay personal de mantenimiento, este tiene muchas tareas. Nuestro servicio de mantenimiento premium permite optimizar el coste de personal, ya que se podrán dedicar a otras cosas, y nosotros somos capaces de encontrar las averías más rápido.
Sabemos que muchos servicios técnicos siempre están en duda. En Aquateam Balear, al no cobrar ni desplazamiento ni mano de obra, garantizamos al cliente que no acudimos más de lo necesario ni hacemos reparaciones que no son estrictamente necesarias.
La satisfacción de nuestros clientes es algo en lo que trabajamos día tras día. Por algo más del 95% de nuestros clientes renuevan el contrato de mantenimiento Premium. Si quieres contratar este servicio, ponte en contacto con nosotros. Por menos de lo que cuesta un café al día, tus equipos estarán protegidos. ¡Infórmate!